Termini e Condizioni

1. Premessa

La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali. Le attività sono organizzate da Siberiana Husky Sleddog S.S.D. a R.L., affiliata CSEN.
La partecipazione è subordinata alla piena comprensione e accettazione di quanto qui indicato.

2. Requisiti per la Partecipazione

• Buone condizioni fisiche generali.
• Assenza di limitazioni fisiche che impediscano di mantenere una postura stabile sulla slitta o seguire le istruzioni di sicurezza.
• Nessuna patologia cardiaca grave.
• Nessun trauma fisico recente non completamente recuperato.
• LE DONNE IN GRAVIDANZA NON POSSONO PARTECIPARE.

Peso massimo consentito: 100 kg (considerato con abbigliamento e calzature).

Certificato Medico

Per beneficiare della copertura assicurativa CSEN, è necessario essere in possesso di certificato medico non agonistico per attività sportiva dilettantistica, valido per ASD/SSD affiliate a EPS CONI.
Il certificato deve essere in possesso di tutti i partecipanti dai 9 anni in su.

Tesseramento e Dati Obbligatori

In quanto società sportiva dilettantistica, per partecipare alle attività è necessario tesserare tutti i partecipanti secondo le procedure previste (affiliazione EPS/assicurazione). Pertanto è obbligatorio fornire i dati richiesti per il tesseramento.

Chi si rifiuta di fornire i propri dati o fornisce dati incompleti/non veritieri non potrà partecipare alla nostra attività e non verrà rimborsato.

3. Svolgimento dell’Attività

L’attività comprende una lezione introduttiva di circa 15 minuti con istruzioni di sicurezza.
La durata dell’escursione può variare in base alla forma fisica dei cani, al meteo e alle esigenze operative; il musher può modificare o accorciare il percorso per motivi di sicurezza.

• Eventuali dubbi o rinunce devono essere comunicati prima della partenza.
• In caso di rinuncia, non è previsto alcun rimborso.

4. Regole di Comportamento

• Vietato presentarsi sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti.
• Vietato introdurre animali domestici nelle aree di briefing o sul percorso.
• Gli istruttori possono escludere, senza rimborso, chi non dimostri idoneità fisica o comportamentale.

Bambini

Durante la partenza l’entusiasmo e l’abbaiare dei cani possono generare timore. I genitori devono assistere e rassicurare i propri figli. Rinunce dovute a paura o esitazione non danno diritto a rimborso.

Verifica del Peso

Il peso dichiarato può essere verificato in ogni momento. In caso di discrepanze:

• può essere richiesto adeguamento della tariffa o della tipologia di escursione;
• se il peso supera i 100 kg o non è possibile adattare la prenotazione, non è previsto rimborso.

Il rifiuto di sottoporsi alla verifica comporta esclusione dall’attività senza rimborso.

5. Abbigliamento

• Guanti invernali
• Occhiali da sole
• Abbigliamento tecnico da montagna

SONO VIETATI SCARPONI DA SCI e calzature non idonee.

Il personale può negare la partecipazione se l’abbigliamento non garantisce sicurezza, senza diritto a rimborso.

6. Politiche di Cancellazione

Cancellazione o modifica senza penali: fino a 72 ore prima della data dell’escursione.
Non sono rimborsabili:

• i costi bancari (4 €),

Dalle 72 ore precedenti:

• nessun rimborso o modifica possibile.
• Eccezione solo per motivi medici documentati: rimborso limitato al partecipante indisposto e a un accompagnatore in caso di partecipante minorenne.

La documentazione/certificato medico deve essere inviata entro 12 ore dalla comunicazione di disdetta, tramite email, per poter beneficiare dell’eccezione.

Meteo

Il meteo non dà diritto a rimborso se l’attività può svolgersi in sicurezza.
La valutazione spetta esclusivamente allo staff.

In caso di No-Show: nessun rimborso.

7. Cambio Data

Cambio data o richiesta voucher senza penali: fino a 72 ore prima dell’escursione.
Dal terzo giorno precedente non sono più consentite modifiche o emissione di voucher.
Le richieste devono essere inviate dalla stessa email usata in fase di prenotazione.

7-bis. Spostamento Prenotazione per Esigenze Organizzative

Siberiana Husky Sleddog S.S.D. a R.L. si riserva il diritto di spostare la prenotazione (data e/o orario) per esigenze organizzative e operative interne, previa comunicazione al cliente.

Qualora il cliente non possa o non desideri accettare lo spostamento proposto, verrà rimborsato l’importo pagato (al netto di eventuali costi bancari non rimborsabili indicati nelle presenti condizioni).

8. Voucher

Validità:
I voucher sono validi fino al 31 marzo successivo alla data di acquisto

I voucher sono:

• utilizzabili solo previa prenotazione,
• non rimborsabili,

L’utilizzo dei voucher è subordinato alla presenza di condizioni ambientali idonee allo svolgimento dell’attività, in particolare alla presenza di neve sufficiente.

Se l’innevamento naturale dovesse tardare (ad esempio fino a gennaio) o risultare insufficiente, non sarà possibile utilizzare i voucher fino al ripristino delle condizioni necessarie.

L’assenza di neve non dà diritto a rimborso, poiché i voucher restano validi fino al 31 marzo successivo.

Chiusura anticipata della stagione

In caso di chiusura anticipata: proroga limitata al periodo tra la data di chiusura e il 31 marzo della stagione successiva.
Per utilizzare un voucher prorogato è obbligatorio scrivere prima via email a info@siberianahuskysleddog.com

Senza comunicazione preventiva il voucher non è utilizzabile.

9. Puntualità

È richiesto presentarsi 10 minuti prima dell’orario prenotato.
Chi arriva in ritardo non potrà partecipare né ottenere rimborso.

10. Foro Competente

Per ogni controversia è competente esclusivamente il Foro di Cuneo.