Términos y condiciones

1. Organización

Las actividades son organizadas por Siberiana Husky Sleddog S.S.D. a R.L., sociedad deportiva afiliada a CSEN.

La participación está sujeta a la comprensión y aceptación de las normas de seguridad comunicadas antes de la salida.

2. Requisitos de participación

Los participantes deben encontrarse en buen estado físico general y no tener limitaciones incompatibles con la conducción o la postura en el trineo.

Las mujeres embarazadas no pueden participar. El peso máximo permitido es de 100 kg, considerado como peso corporal normal, sin incluir ropa ni calzado.

3. Certificado médico y afiliación deportiva

Para beneficiarse de la cobertura deportiva CSEN, los participantes correspondientes deben disponer de certificado médico no competitivo válido.

Los datos solicitados para cada participante son necesarios para la afiliación deportiva y la cobertura asociada.

4. Niños y menores

Los niños de 3 a 8 años viajan exclusivamente transportados por el instructor. No pueden participar solos sin un participante mayor.

Cada excursión puede incluir como máximo dos niños transportados, según la disponibilidad técnica del horario.

5. Reserva y pago

La reserva queda confirmada solo después del pago completo o de la validación de un voucher que cubra el importe previsto.

Los enlaces de pago tienen validez limitada. Una reserva no pagada dentro del plazo puede cancelarse automáticamente.

6. Cambios, cancelaciones y meteorología

Las solicitudes de cambio o emisión de voucher sin penalización deben realizarse hasta 72 horas antes de la excursión. Durante las 72 horas anteriores no se prevén reembolsos ni cambios, salvo modificación o cancelación decidida por Siberiana o motivos médicos documentados con certificado.

Si Siberiana solicita cambiar la fecha y/o la hora y el participante no acepta el cambio propuesto, se reembolsa íntegramente el importe pagado. La actividad también puede modificarse, aplazarse o cancelarse si las condiciones meteorológicas o ambientales no son adecuadas, por seguridad de las personas y bienestar de los perros.

7. Voucher

Los vouchers siguen las condiciones indicadas en el momento de la compra y solo pueden utilizarse cuando las condiciones ambientales permiten realizar la actividad.

La falta de nieve no da derecho a reembolso automático, porque el voucher sigue siendo válido hasta su fecha de vencimiento. En caso de cierre anticipado de la temporada, el voucher se prorroga solo por el número de días que faltan entre la fecha de cierre y el 31 de marzo, utilizables durante el mismo período del año siguiente.

8. Responsabilidad del participante

Cada participante debe seguir las instrucciones del personal, usar correctamente el equipo e informar antes de la salida de cualquier dificultad física o médica.

El incumplimiento de las normas puede implicar la exclusión de la actividad sin reembolso.

9. Contacto

Para controversias con consumidores, es competente el juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en Italia. En los demás casos es competente el Tribunal de Cuneo. Para preguntas, cambios o asistencia, escribe a info@siberianahuskysleddog.com.